top of page

Conditions Générales de Vente
et d'Utilisation 

Bienvenue chez Hellotools, où nous nous engageons à offrir une expérience client transparente et satisfaisante. Nos Conditions Générales de Vente et d'utilisation, détaillées ci-dessous, sont conçues pour assurer une compréhension claire de nos pratiques commerciales et de nos politiques.

Conditions Générales d'utilisation d'Hellotools.fr

  1. Conditions d'Utilisation : L'utilisation de Hellotools.fr implique l'acceptation de nos conditions, qui s'appliquent à tous nos services et produits. 

  2. Communications Électroniques : Toute interaction avec Hellotools.fr ou son service client sera effectuée électroniquement, et ces communications satisferont aux obligations légales de communication écrite.

  3. Propriété Intellectuelle : Le contenu de Hellotools.fr est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée du contenu, y compris les textes et images, est strictement interdite.

  4. Licence et Accès : Les utilisateurs de Hellotools.fr bénéficient d'une licence limitée pour accéder et utiliser le site dans le cadre de leurs achats. Cette licence ne permet pas la revente ou l'usage commercial du site, la collecte et l'exploitation de descriptions de produits ou de prix, et interdit toute utilisation de robots d'exploration ou d'extraction de données. En publiant des avis, commentaires ou tout autre contenu sur Hellotools.fr, vous accordez à Hellotools une licence non exclusive et gratuite pour utiliser, reproduire, publier, rendre disponible, traduire et modifier ce contenu dans le monde entier, incluant le droit de sous-licencier ces droits à des tiers. Vous accordez également le droit d'utiliser le nom associé à ce contenu. Les droits moraux ne sont pas transférés dans le cadre de cette clause.

  5.  Respect des Lois sur la Publication de Contenu : L'utilisation de Hellotools.fr doit se conformer aux lois en vigueur concernant la publication de contenu sur internet, notamment la loi du 29 juillet 1881 sur la liberté de la presse, révisée en 1972. Les utilisateurs s'engagent à ne pas publier de propos ou contenus racistes, incitant à la haine, à la discrimination ou à la violence. La publication de tels contenus est considérée comme une infraction grave et peut entraîner des sanctions pénales, y compris des amendes et des peines d'emprisonnement. Tout contenu contraire à ces principes sera immédiatement supprimé et les auteurs pourront faire l'objet de poursuites judiciaires conformément à la législation en vigueur.

  6. Votre Compte : Les utilisateurs sont responsables de la confidentialité de leur compte et mot de passe et des activités qui se déroulent sous leur compte.

  7. Contenu Généré par l'Utilisateur : Les avis et commentaires des utilisateurs sont les bienvenus, mais doivent respecter nos lignes directrices et ne pas violer les droits d'autrui.

  8. Responsabilité : Hellotools.fr s'efforce d'assurer l'exactitude et la fiabilité des informations sur le site, mais ne peut être tenu responsable des erreurs ou omissions.

  9. Droit Applicable : Les présentes conditions sont régies par la législation française et tout litige relatif à ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

  10. Modification des Conditions : Hellotools.fr se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment, avec effet immédiat après publication sur le site.

Conditions Générales de Vente de Hellotools.fr

  1. Commande et Refus: Hellotools se réserve le droit d'annuler ou de refuser une commande pour des raisons légitimes, telles que des erreurs de stock ou des problèmes de paiement.

  2. Prix, Paiement et Livraison: Les prix sont inclusifs de taxes. Des frais de livraison sont appliqués en fonction du poids, de la destination et du nombre d'articles. Les paiements se font selon les modalités indiquées sur le site.

  3. Droit de Rétractation: Conformément à la législation, les clients disposent de 14 jours pour exercer leur droit de rétractation.

  4. Politique de Retour et d'Échange: Les retours sont acceptés uniquement pour les articles endommagés, avec une demande de remboursement ou d'échange soumise dans les 7 jours suivant la réception.

  5. Échange et Remboursement de Cartes Endommagées: Contactez-nous à editionshellotools@gmail.com avec une description et des photos des dommages dans les 7 jours.

  6. Usage des Produits: Nos supports, livres, et cartes sont des guides et ne remplacent pas l'avis médical.

  7. Garanties et Responsabilités: Conformité des produits garantie, responsabilités limitées selon la loi.

  8. Données Personnelles: Traitement conforme à la réglementation en vigueur.

  9. Règlement des Litiges: Juridiction compétente en cas de litige.

  10. Droits d'Auteur: Hellotools est une marque déposée. Tous droits de reproduction, traduction, ou adaptation sont réservés.

 (Mise à jour : Février 2024)

bottom of page